Великий Ом - Мухомор та корисні гриби

1. Загальні положення. 1.1 Цей Договір публічної оферти (далі - Договір) є офіційною публічною пропозицією Продавця, розміщеною на веб-сайті http://bigom.co.ua для укладення договору купівлі-продажу Товару дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, згідно з каталогом, розміщеним на веб-сторінці http://bigom.co.ua/products/ або на головній сторінці Сайту. 1.2 Згідно цього Договору Продавець, з одного боку, пропонує будь-якій особі (фізичній особі, яка досягла 18-річного віку) прийняти пропозицію укласти Договір, надаючи згоду (акцепт) на його укладення, відповідно до умов, визначених в цьому Договорі. 1.3 Цей Договір є публічним, і відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців без надання переваги одному покупцю перед іншим. 1.4 За допомогою укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений і згоден із умовами використання Сайту у повному обсязі, процедурою оформлення Замовлення, ціною і умовами оплати Товару та всіма іншими умовами цього Договору. 1.5 Договір вважається укладеним з моменту заповнення Покупцем обов'язкових полів форми замовлення і натискання кнопки "Оформити Замовлення" на сторінці веб-сайту http://bigom.co.ua та отримання Покупцем підтвердження Замовлення з номером ТТН (у випадку вибору способу оплати "після оплати") або реквізитами для оплати (у випадку вибору способу оплати "оплата на карту"). 1.6 Заповнення Покупцем обов'язкових полів форми замовлення та натискання кнопки "Оформити Замовлення" на сторінці веб-сайту http://bigom.co.ua підтверджує повну та безумовну прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцепт), щоб укласти договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом згідно з умовами цього Договору. 1.7 Цей Договір обов'язковий для виконання обома Сторонами. У разі незгоди з умовами цього Договору, будь ласка, не заповнюйте обов'язкові поля форми замовлення і не натискайте кнопку "Замовити" на сторінці веб-сайту http://bigom.co.ua, або не замовляйте Товар за телефоном, вказаним на Сайті. 1.8 Цей Договір діє до моменту отримання Покупцем Товару і повної оплати перед Продавцем. 2. Терміни та визначення 2.1 Продавець - фізична особа-підприємець, Пивовар Степан Юрійович, з місцезнаходженням за адресою: Україна, 02166, Київська область, місто Київ, Лісний проспект, будинок 9, квартира 56. 2.2 Покупець - фізична особа, яка досягла 18-річного віку і прийняла умови цього Договору публічної оферти та зробила Замовлення на Товар. 2.3 Сторони - Покупець і Продавець. 2.4 Сайт - веб-сайт, який має адресу в мережі Інтернет http://bigom.co.ua та окремі веб-сторінки цього веб-сайту. 2.5 Товар - продовольчий товар, інформація про продаж якого розміщена в мережі Інтернет на головній сторінці Сайту або в розділі "Каталог" Сайту. 2.6 Замовлення - вибір Товару Покупцем на Сайті, підтверджений Покупцем у відповідності з пунктами 4.1 - 4.7 цього Договору. 3. Предмет Договору 3.1 Продавець зобов'язується передати Товар у власність Покупця відповідно до Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній веб-сторінці Сайту http://bigom.co.ua, після підтвердження Замовлення. Покупець зобов'язується прийняти Товар і оплатити його відповідно до умов, визначених цим Договором. 3.2 Цей Договір регулює купівлю-продаж Товару на Сайті, включаючи: - вибір Товару Покупцем на Сайті; - самостійне оформлення Покупцем замовлення на Сайті; - способи оплати Покупцем замовленого Товару; - обрання найбільш зручного способу оплати та отримання замовленого Товару (передоплата, післяплата). 3.3 Покупець має обов'язок самостійно ознайомитися з умовами цього Договору при оформленні Замовлення на Сайті. Продавець не зобов'язаний додатково інформувати Покупця про наявність цього Договору, окрім публікації його на Сайті. 3.4 Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи для здійснення господарської діяльності відповідно до чинного законодавства України, яке регулює цю сферу правовідносин. 3.5 Продавець гарантує, що Товар не знаходиться в заставі, не є предметом спору і не перебуває під арештом, а також на нього не належать будь-які права третіх осіб. 3.6 Продавець і Покупець підтверджують, що цей Договір не є фіктивним або штучним, і не був укладений під впливом тиску або обману. 4. Порядок оформлення замовлення 4.1 Для того, щоб мати можливість здійснити покупку на нашому веб-сайті, Вам необхідно обрати бажаний Товар на головній сторінці Сайту або в розділі "Каталог" Сайту. Після цього натисніть кнопку "Придбати", оберіть Товар і натисніть "В кошик". Потім перейдіть до символу "Кошик" у правому верхньому куті Сайту, де сформоване Ваше замовлення. Заповніть обов'язкові поля форми замовлення та натисніть кнопку "Оформити Замовлення". Також, ви можете здійснити замовлення Товару за номером телефону 380981557684. У цьому випадку цей Договір вважається укладеним з моменту оплати Товару. 4.2 Інформація про Товар розміщена на Сайті. Крім того, при отриманні Товару, до моменту підписання документів, які підтверджують отримання Товару або його фактичного прийняття, Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про Товар, що міститься на Товарі, упаковці та товаросупровідних документах. 4.3 Інформація про Товар є динамічною і відображається на Сайті. Це означає, що інформацію може бути оновлено, змінено і доповнено Продавцем у будь-який момент часу без попереднього повідомлення Покупця. Визначені зміни набувають чинності після їх публікації на Сайті і застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після цієї публікації, якщо інше не передбачено цим Договором. 4.4 Під час заповнення обов'язкових полів форми замовлення або замовлення за телефоном Покупець зобов'язується надати достовірну, правильну та правдиву інформацію про себе у всіх обов'язкових полях форми замовлення. Продавець несе витрати та ризики, пов'язані з відмовою передати Товар Покупцю через надання недостовірної, неправильної або неправдивої інформації про особу Покупця. У разі виявлення недостовірної, неправильної або неправдивої інформації, Покупець зобов'язується нести всі пов'язані з цим витрати, а також відшкодувати Продавцю всі понесені ним витрати. 4.5 Для оформлення Замовлення Покупець має вказати наступну інформацію: номер телефону (бажано з наявністю Viber, Telegram або WhatsApp), ім'я, прізвище, місто, номер відділення "Нової Пошти", спосіб оплати. 4.6 Натиснувши кнопку "Оформити Замовлення", Покупець підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами даного Договору, одержав необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про обраний ним Товар, і з тим, що кольори Товару на екрані монітора (мобільного пристрою) можуть дещо відрізнятися від реального Товару. 4.7 Строк обробки та підтвердження Замовлення становить до 24 годин з моменту його оформлення. 4.8 Замовлення вважається прийнятим до виконання після отримання Покупцем підтвердження Замовлення від Продавця, яке може бути надіслане Покупцю як за номером телефону, так і у формі електронного повідомлення (смс і т.д.) з номером ТТН (якщо вибрано оплату "післяплата") або реквізитами для оплати. 4.9 У випадку неможливості Продавця підтвердити Замовлення Покупця з причини невірно вказаного номеру телефону, Продавець має право відхилити таке Замовлення. 5. Ціна та умови оплати товару, доставка товару 5.1 Ціна Товару, вказана на Сайті на момент оформлення Замовлення, не включає в себе вартість доставки. Ціна Договору дорівнює ціні Замовлення та визначається як сума всіх позицій Товару, вказаних у Замовленні. 5.1 Продавець має право односторонньо і без попередження змінювати ціни на Товар. Однак, Продавець не може змінювати ціну замовленого Товару після прийняття Замовлення Продавцем або після оплати Покупцем. 5.2 Вартість Товару оплачується в національній валюті України - гривні. 5.3 Товар повинен бути повністю оплачений до моменту його фактичної передачі Покупцеві. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами даного Договору. 5.4 У разі анулювання Замовлення Покупцем або відхилення Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню Покупцю. 5.5 Доставка Товару доступна на всій території України, крім Автономної Республіки Крим, тимчасово окупованих територій і територій, де тривають бойові дії. 5.6 Доставка замовленого Товару здійснюється відповідно до умов Замовлення та способів, вказаних на Сайті або в цьому Договорі. 5.7 Строк доставки Товару становить від одного до трьох робочих днів з моменту отримання та підтвердження Замовлення Продавцем і залежить від швидкості доставки Товару організацією-перевізником. 5.8 Продавець робить все можливе для дотримання термінів доставки, зазначених на Сайті та/або в цьому Договорі, однак затримки можливі через непередбачувані обставини, які перебувають поза контролем Продавця (форс-мажор). У разі форс-мажорних обставин, Продавець повідомляє Покупця про нові умови доставки через месенджери Telegram, Viber та інші засоби телефонного зв'язку. 5.9 Моментом отримання Товару Покупцем є підписання Покупцем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого ним Товару (товарно-транспортна накладна, акт прийому-передачі або декларація на пересилання і т. д.) або фактичне отримання Покупцем Товару та вчинення дій, що свідчать про його прийняття. 5.10 Якщо Покупець не отримав Товар протягом строку, зазначеного у пункті 7.1 Договору, Товар може бути повернений Продавцю через організацію-перевізника. Проте, Покупець може отримати Товар на умовах, визначених у пункті 5.11 Договору. 5.11 Якщо Покупець не отримав Товар протягом строку, зазначеного в пункті 7.1 Договору, такий Товар буде повторно надісланий Продавцем Покупцю після сплати Покупцем витрат на доставку Товару та пов'язаних із доставкою витрат у розмірі 180 (сто вісімдесят) гривень. 6. Права та обов'язки Продавця 6.1 Продавець зобов'язаний: -Дотримуватися умов цього Договору. -Виконувати Замовлення Покупця відповідно до умов цього Договору. -Після отримання оплати від Покупця передавати товар у власність Покупцеві згідно з умовами цього Договору. -Перевіряти якість та кількість товару під час його упаковки. 6.2 Продавець має право призупинити виконання своїх обов'язків за цим Договором у односторонньому порядку у разі порушення Покупцем умов Договору. 7. Права та обов'язки Покупця 7.1 Покупець зобов'язаний: -Своєчасно оплачувати та отримувати товар на умовах, визначених цим Договором. -Отримувати товар протягом 7 календарних днів з моменту доставки товару організацією-перевізником. -Ознайомлюватися з інформацією про товар, розміщеною на Сайті. -Перед отриманням товару під час доставки переконуватися в цілісності та комплектності товару шляхом огляду упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації товару, негайно повідомляти про це Продавця за номером телефону, зазначеним на Сайті: 380981557684, та фіксувати це фото та відео, надсилати їх через Telegram за вказаним номером. 7.2 Покупець має право: -Оформлювати замовлення на відповідній веб-сторінці Сайту. -Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору. 8. Умови повернення товару 8.1 Товари належної якості, визначені Постановою Кабінету Міністрів України "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19.03.1994 р. № 172, не підлягають поверненню. Це стосується продовольчих товарів, лікарських препаратів та засобів, предметів сангігієни. 8.2 Товари Продавця належної якості, які належать до продовольчих товарів, не підлягають поверненню, за винятком випадків, визначених у п. 8.4. цього Договору. 8.3 Покупець має право розпакувати товар та провести огляд перед отриманням. 8.4 Покупець може вимагати повернення коштів від Продавця у разі: пошкодження первинної або вторинної упаковки товару; закінчення терміну придатності товару; видачі заборони на реалізацію та використання товару уповноваженим органом; недотримання замовленого товару за кількістю, складом, найменуванням, дозуванням, формою випуску, ціною. 8.5 Для повернення товару Покупець має повідомити Продавця, здійснюючи дзвінок на вказаний номер телефону на Сайті: 380981557684 і надсилати фото та відео докази через Telegram. 8.6 Повертається товар має товарний вигляд, збережені ярлики, бирки, та штрих-кодова упаковка, і не повинен мати слідів використання. 8.7 Повернення товару в індивідуальній упаковці вимагає додаткового пакування. Продавець може відмовити у прийманні товару, що повертається, якщо Покупець не дотримує умов, вказаних у п. 8.4. – 8.11. цього Договору, або якщо упаковка товару була пошкоджена. 8.8 Повернення товару неналежної якості проводиться протягом гарантійного строку, встановленого для даного товару законодавством, супровідними документами, або вказаними Продавцем при наданні інформації про товар. 8.9 У разі істотних недоліків, зумовлених виробником або неналежною якістю товару, Покупець має право на повернення сплаченої суми в порядку, встановленому законом та цим Договором. 8.10 Вимоги щодо повернення товару повинні бути подані в письмовій формі на адресу Продавця та включати документи про оплату товару, що повертається. 8.11 Якщо разом із товаром були надані технічний паспорт, гарантійний талон або інші документи, Продавець розглядає вимоги Покупця тільки при їх поданні разом із цими документами. 8.12 Продавець може відмовити у прийманні товару, який був надісланий Покупцем без надання зазначених документів або якщо не подані необхідні документи до усунення недоліків. Якщо Покупець не надішле ці документи протягом 1 місяця з моменту відправки товару, Продавець має право розпорядитися товаром на свій розсуд без компенсації Покупцеві. 8.13 Вимоги Покупця не розглядаються, якщо Продавець може довести, що дефекти товару виникли через порушення Покупцем правил його використання, умов зберігання або умов повернення. 8.14 Вимоги Покупця розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту їх отримання. 9. Відповідальність сторін 9.1 Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до Договору та чинного законодавства. 9.2 У випадку виникнення спорів, пов'язаних з виконанням цими Сторонами цього Договору, Сторони зобов'язуються вирішувати їх через переговори з дотриманням претензійної процедури. Термін розгляду заяви (претензії) становить 14 (чотирнадцять) робочих днів з дати її отримання. 9.3 У разі недосягнення згоди між Сторонами, спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства щодо підсудності та компетенції такого спору. 9.4 Сторони підтверджують, що якщо будь-яка умова цього Договору стане або буде визнана недійсною з причини невідповідності закону, ця умова не буде зважатися, або Продавцем будуть вжиті заходи щодо внесення змін до умов Договору у тій мірі, щоб зробити Договір чинним і зберегти у повному обсязі наміри Сторін щодо придбання/продажу Товару. 9.5 У випадку, якщо некоректне, неточне або/і неправильне надання даних в Замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних із доставкою Товару за невірною адресою або передачу Товару третій особі, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Покупцем в якості оплати Товару. 9.6 Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю лежить на банківських установах і платіжних системах, які обирає Покупець для своїх операцій. Продавець не несе відповідальності за їхні дії або бездіяльність. 9.7 Продавець не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, процесінгових центрів, платіжних систем, операторів зв'язку, банківських установ, а також сервісів оплати Visa та LiqPay, внаслідок чого може виникнути неприйнятна інформація, втрата даних або їх пошкодження. Будь-які претензії і суперечки щодо проведення платежів і отримання грошових повернень Покупець надсилає самостійно обраній ним компанії. 9.8 Продавець не несе відповідальності за дії компаній, що здійснюють доставку Товару Покупцю, включаючи терміни доставки та збереження цілісності товару під час перевезення службами доставки. 9.9 Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої при оформленні Замовлення. 10. Форс-мажорні обставини 10.1 Сторона, для якої виникли форс-мажорні обставини, повинна надіслати письмове повідомлення іншій Стороні не пізніше ніж за 10 (десять) календарних днів з моменту виявлення форс-мажорних обставин. Повідомлення повинно включати опис саміх обставин, які вважаються форс-мажорними, очікувану тривалість їх дії, а також заходи, вжиті для усунення дії або наслідків форс-мажорних обставин. Якщо не було повідомлення про форс-мажорні обставини, Сторона не має права посилатися на них як на форс-мажор, за винятком випадків, коли сама дія форс-мажорних обставин заважала належному та своєчасному надсиланню такого повідомлення. 10.2 Час, необхідний Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через форс-мажорні обставини. 10.3 Якщо невиконання зобов'язань за цим Договором через форс-мажор триває більше трьох місяців, кожна зі сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону. Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки. 11. Інші умови договору 11.1 Покупець погоджується на збір та обробку своїх персональних даних шляхом акцепту цього Договору на Сайті. Це робиться добровільно з метою обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання рекламних та спеціальних пропозицій через засоби зв'язку, такі як мобільний зв'язок, а також інформації про акції та розіграші. Покупцю можуть надсилатися листи, повідомлення та матеріали на його поштову адресу, e-mail або іншу адресу, включаючи електронну адресу. 11.2 Покупець надає право на обробку своїх персональних даних, включаючи будь-які дії або сукупність дій, таких як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, поновлення, використання та поширення, включаючи знеособлення та знищення даних. Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб та не передавати дані будь-якій третій стороні, за винятком передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам та особам, уповноваженим Продавцем на обробку даних для зазначених цілей, а також за запитом компетентного державного органу. 11.3 Інформація, яку Покупець надає у полях форми замовлення на Сайті (прізвище, ім'я, номер мобільного телефону, e-mail, поштова адреса і т.п.), є його персональними даними. Збір та обробка персональних даних Покупця здійснюються з дотриманням Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України. Персональні дані Покупця є конфіденційною інформацією, яка надається добровільно. 11.4 Усі правила і умови щодо здійснення окремих дій та операцій, розміщені в відповідних розділах Сайту, є невід'ємною частиною цього Договору і визначають зобов'язання обох сторін. У разі розбіжностей між умовами, які вказані у тексті цього Договору, та умовами, зазначеними у Додатках (розділах сайту), віддається перевага умовам, визначеним у Додатках, за винятком умов, визначених в пункті 5.8 цього Договору. Продаж товарів Покупцю регулюється цим Договором та Законом України "Про електронну комерцію".